안녕하십니까? 너무 죄송하다는 말씀을 드립니다.
미경산 한우암소고기 이용장려 이벤트 기간에 산지인 진천축협과 협력하여 기존 1+등급을 1++등급으로 올리고 가격도 대폭 인하해서 특별 공급했습니다.
이후 흙살림마켓투유 쇼핑몰 상품 진열 상의 미경산우 '등급과 가격'을 원상 복귀시키로 되어 있었는데... 실무적으로 가격은 수정하고 등급 디자인을 바꾸지 않은 것으로 확인되었습니다.
정확인 표시는 식품 취급에 있어 너무나 중요한 사항인데... 업무 과실이 있었습니다.
다시 한번 정중히 사과드립니다. 앞으로 표시 상의 오류가 발생하지 않도록 만전을 기하겠습니다.
배송해드린 물품에 대해서는 실무적으로 연락드려 상담드리고 책임있게 처리하도록 하겠습니다.
흙살림푸드(주) 올림
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[ Original Message ]
금요일까지 했던 1++ 한우 광고 보고 금요일에 재구매했습니다.
1++ 이라 하여 구매했는데 1+가 배송되었습니다.
상품 상세페이지를 보니 다시 1+로 바꼈던데 저는 1++로 뜰 때 구매했습니다.
흙살림 광고 한우 1++ 제품을 시켜 먹었을 때 맛있어서 한 번 더 구매한건데
1++ 제품이 없으면 환불이나 취소를 해야지 낮은 등급의 한우로 하향해서 보냈네요.
1++로 교환 가능하면 교환해주시고 아니면 환불해주세요.
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